Contato

O que mais queremos é trocar idéia com nossos clientes e fazer tudo acontecer de uma maneira mais humanizada.
Estamos aqui com nossa nova loja virtual para tentar facilitar um pouco o dia a dia do calculo de frete.

Mas vamos ficar muuuuuuito felizes de falar com você ♥︎ Estamos aqui:

Email: >> kraftwrk@kraftwrk.com.br
Whatsapp >> (43)996585856 >>>>> Link direto para falar com Michelle no whats: Clique Aqui
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Formas de Pagamento

Você pode escolher pagamento em até 3x no cartão aqui no site
Ou se preferir Depósito à vista, conseguimos um descontinho de 5% ♥︎
É só colocar forma de pagamento Transferência Bancária no carrinho.
Após confirmação o sistema vai liberar os dados pra você do banco Bradesco.
Quando depositar, é só descontar 5% do valor total dos produtos + valor do frete e nos enviar comprovante no email: kraftwrk@krafwrk.com.br

Prazo de Entrega

Como sabe somos artesanais e temos uma fila de produção a seguir.
Hoje o prazo pra produto pequeno como uma tábua >> 30 dias
Para produtos maiores como camas >> 35 dias
E quem escolher produto colorido, precisa adicionar +20 dias no prazo total pois precisamos mandar pro pintor e esperar secar muito bem antes de enviar. Senão gruda tudo na embalagem.
Aqui tudo é feito à mão peça a peça, tornando seu produto único e exclusivo.
Mas vale muuuitcho a pena esperar pois o acabamento é incrível ♥︎

Frete

Enviamos para todo o Brasil.
Produtos pequenos: via Correios.
Produtos grandes: via Transportadora.
Calcule o valor na página de cada produto.

Se você comprou um produto pequeno {como uma tábua de corte ou abridor} e não tem pressa pra receber, pode retirar no bairro do Ipiranga {São Paulo Capital}.
Estamos lá 1x por mês.
Mas a embalagem não pode ser grande, precisa caber em uma mochila, ok?

Garantia & Devoluções

Todos os produtos KW tem 100% de garantia.
Isso quer dizer que se você não ficar satisfeito com o produto, pode devolver em até 7 dias. Se alguma peça danificar no transporte, pode ficar tranquila que enviamos uma novinha pra você.
Mas precisamos ser notificados em até 7 dias, ok? Após esse período, o frete é por conta do comprador.

Aluguel

Se você quer alugar um produto para filmagem ou evento. Entre em contato para saber valores e outras informações.